【最准今期买马谜语马报_内部特码表今期】 机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

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  机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

  据中国之声《新闻纵横》报道,前不久,《新闻纵横》全都 播出了江苏消费者权益保护委员会调查机票高价退票、改签情况表的报道,引发舆论关注。4月24日,江苏消费者权益保护委员会发布了“消费者飞机票退改签情况表调查报告”,明确告知涉事的航空公司和网上机票代理点要来说明情况表。

  然而一周过去然后 ,记者从江苏省消保委了解到,目前还那末一家公司前来接受约谈。江苏省消保委就此表示,将于五一节后,就相关情况表致函民航管理局。

  退改费标准各异,都是原价3倍

  目前,市场上机票退票费用标准十分混乱。以同一下午英语 在艺龙网上预定同一天由南京到烟台,票价均为3300元的航班为例,不同航空公司之间起飞前2小时前的退票费不尽相同。然后 ,与机票价格相比,各航空公司的退票费用“极不协调”。

  江苏省消保委法律援助部傅铮介绍,“其中东方航空退票费为3300元/人,深圳航空为13000元/人,山东航空为216元/人,华夏航空3300/人。然后还发现,华夏航空与山东航空共享航班,实际由山东航空承运,同样的航班退票费却相差144元。在飞猪旅行网上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票价格为9300元。起飞前24小时前退票费为30000元,起飞前24小时后退票费330000元,其退票费用是机票价格3倍以上。”

  不仅退票费用混乱,改签的费用也是那末。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时然后 退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。傅铮指出,其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的300%;海南航空、深圳航空、四川航空手续费大多为购买时机票价格的20%,而折扣越低,收取的退改签手续费率越高。

  那末规矩,不成方圆。江苏省消保委法律顾问童天武分析,在30004年,国家民航总局把过去“起飞前24小时”作为退票费收取费率的标准删除了,意味各航空公司根据市场规则来选择。全都,也就总出 了针对同一航线、同一航程,而不同的航空公司总出 相差一倍的退票费。童天武说,比如一另一个 月前,消费者定了一另一个 2折的机票,在登机前一星期须要撤除。在过去,商家会说现在折扣然后 由过去的2折变为8折,这是站在航空公司的淬硬层 来看的。然后 站在消费者的淬硬层 来说,半个月前,有的航空公司然后 会把2折的机票抢到手变成5折销售,然后 仍然会人们购买。全都,这不仅不要再让商家损失,相反都是给航空公司一定的收入。全都,特价机票不得退改签的政策对消费者而言,是一另一个 显失公平的格式条款。

  约谈涉事企业,8家航空公司、7家旅旅游平台无一前来

  涉及到这次调查的8家航空公司分别是:南方航空、东方航空、中国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、山东航空等8家国内规模较大的航空公司。涉及到互联网机票销售的7家平台是:包括携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网、途牛旅游网等7家互联网机票销售平台。记者了解到,截止到4月300日,仍那末一家与省消保委联系。

  江苏消保委:五一然后再次约谈

  江苏省消保委秘书长陆惜春表示,五一然后 将再次约谈什么航空企业和平台,包括航空公司、机票代理点以及民航管理局。然后 ,今年年初民航管理局发布了《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》,此次责专门针对“征求意见”给出建议。

  近年来,类式于机票退票、改签所引发的纠纷不时登上各大媒体的版面,然而仍会总出 退票费用是机票价格3倍以上。全都 令人匪夷所思的个案真的是相关企业对此不知情吗?恐怕更多的还是相关企业揣着明白装糊涂,利用其与消费者知情权的不对等来获取利润,对消委会态度尚且那末冷漠,都须要想象消费者遇到难题时,维权难度之大。然而,消费者是会选择用脚投票的,民航部门和物价部门的监督和监管也都是冷眼旁观的看客,相关企业假使 只为财务报表一时的好看,只怕将来会获得人人喊打的难堪。